Customer Journey – Eine gemeinsame Sprache

Es gibt keine klare, universelle Definition einer Customer Journey, allerdings verschiedene Ansätze die Customer Journey aus unterschiedlichen Blickwinkeln abzubilden. Eine grundlegend zutreffende Definition wurde…

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Zukunftsthemen aus dem Reallabor

Städte und die Menschen, die in ihnen leben und arbeiten, sehen sich mit einer Vielzahl an Herausforderungen konfrontiert. Im offenen Labor wollten wir gemeinschaftlich…

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Raumformate im Reallabor

Es gibt viele Menschen, die sich mit der Stadt der Zukunft und der Frage, wie wir zukünftig leben wollen, auseinandersetzen und gemeinwohlorientiert aktiv werden…

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